Versandkosten

Endverbraucher:
Endverbraucher zahlen innerhalb Deutschlands entsprechende Versandkosten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist möglich.

Gewerbetreibende:
Die Versandkosten werden abhängig vom Gewicht der Ware berechnet.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist möglich.

Versand:
Der Versand erfolgt je nach Versandgröße durch die Deutsche Post AG oder Hermes-Versand.

Wichtiger Hinweis bei Versand durch die Deutsche Post AG als Bü/Wa (Bücher/Warensendung):

Ihr hiermit geliefertes Buch/DVD wurde von uns als Bücher-/Warensendung verschickt. Die Regellaufzeit von Bücher-/Warensendungen wird von der Deutschen Post mit 4 Werktagen angegeben und unsere Erfahrung zeigt, dass es leider auch manchmal ein paar Tage mehr sind.

Der Grund hierfür ist, dass Bücher-/Warensendungen nachrangig befördert werden. Das bedeutet, dass diese Sendungsform nicht nachts und nicht am Wochenende sortiert und bearbeitet wird und dass der Zusteller bei einem hohen Sendungsaufkommen die Bücher-/Warensendung auch einmal beiseitelegen darf.

Transportschäden

Für Verbraucher gilt:
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Für Unternehmer gilt:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

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